Deliver [dɪ'lɪvɚ] vt. 递送；交付； 在商务英语中，涉及到货物贸易（也称为有形商品贸易，Tangible Goods Trade）时，经常能见到作动词用的deliver，意为“递送；交付”。与to搭配，deliver sb/sth to sb是“把……交付某人”。 deliver常见词组短语有deliver the goods交付货物、deliver letters送信、deliver message传递信息、deliver report递送报告，短信回执。 Deliver的名词形式是delivery，意为“递送；交付”。货物贸易合词同上通常有明确的 交付日期（day

Complaint [kəmˈpleɪnt] n. 抱怨；投诉；控告 Complaint = com-（全部，共同）+ -plain-（来自拉丁语plangere，捶胸，打）+ -t（名词后缀），指捶胸顿足、抱怨，引申为“抱怨、投诉”。 Complaint常见的词组短语有complaint about/against sb/sth投诉，对……不满/抱怨、make a complaint提出投诉、file/lodge a complaint提出控告、a formal complaint正式控告、complaint handling投诉处理、Complaint Box意见箱、complaint

辞职。多数人不会一辈子在一个岗位上从一而终（from beginning to end），辞职便是多数职场打工人要面对的问题。 辞职前要 慎重（resign with great caution），分析原因、考虑后果、权衡利弊（weight the advantage and disadvantage）、再做决定。其实，辞职也是一门大学问（That’s a lot to learn）。 我们来看2个例句： She resigned her directorship and left the firm.  她放弃了董事职务, 离开了公司。 People would probably resign because of the low salary. 人们可能会因为工资太低而辞职。

Sanction [ˈsæŋkʃn] n. 制裁；处罚；批准 商务英语阅读里，有时能见到sanction一词，作名词意为“制裁；处罚；批准”，包含sanction的常见习惯用语有legal sanction法律制裁、economic sanction经济制裁、administrative sanction行政处分、general sanction全面制裁、intermediate sanction中间制裁、written sanction书面许可、official sanction官方批准。 企业行政处罚（administrative sanction）种类包括：警告

Agent [ˈeɪdʒənt] n. 代理人；代理商 Agent = ag-（做，行动，来自拉丁语agere）+ -ent（名词词尾），行动的人，引申词义为“代理人、代理商”，在商务英语中，agent英文解释为 a representative who acts on behalf of other persons or organizations（代表其他人或组织行事的代表），即“中介；代理商”。 常见的agent代理人有sales agent销售代理商、sole agent独家经营商、travel agent旅行社、general agent总代理人、estate agent房地产

Exhibition [ˌɛksɪˈbɪʃən] n. 展览；展览会 Exhibition = ex-（出）+ -hibit-（持，握）+ -ion（名词词尾），即拿出去给人看，引申词义为“展览会”，一般指较正规的展览会。 常见的词组短语有art exhibition艺术展览、exhibition building展览馆、exhibition room展览室、exhibition center展览中心、exhibition hall展览厅、on exhibition展出中、exhibition fees展览费、international exhibition 国际展览会。 在商务活动中

Client [ˈklaɪənt] n. 委托人；客户 英语单词client来自拉丁语clientem（追随者、家臣），而clientem源自cluere（倾听、服从、跟随）。 Client表示“客户”时，同近义词有customer。而client通常是指律师、医生、咨询顾问等专业人士的客户，这些客户通常会尊重并听从专业人士的建议，因此client还可译为“委托人”。而customer一般译为“消费者”。 Client常见的词组短语有client service 客户服务、client base客户群、client management客户管理、client request用户请求、corporate client企业客户、client agreement客户协议、regular client常年委托人。 我们来看2个例句： The company provides ‘door-to-door’ service, which is more convenient to clients. 该公司提供‘门对门’一站式服务，这对于客户来说非常方便。 The affair was settled to the complete satisfaction of the client. 问题解决了，客户十分满意。

Appropriate [əˈprəʊpriət] adj. 适当的；合适的 Appropriate = ap-（同ad-，表加强意义）+ -propri-（来自拉丁语proprius，自己的，本身所有的，适当的）+ -ate（形容词词尾），即符合自己的，引申词义为“适当的、恰当的、合适的”，同近义词有suitable，proper。 Appropriate常见的词组短语有be appropriate to/for适合于、as appropriate酌情，视情况而定、appropriate time适当时间、if appropriate在适当情况下、appropriate technology适用技术、appropriate measure/method恰当的措施/方法、appropriate arrangements妥善安排。 我们来看2个例句： Jeans are not appropriate for a formal party. 正式聚会上穿牛仔裤不合适。 What you said on the occasion was not appropriate. 在这种场合你说这样的话是不相宜的。

Speculator [ˈspekjuleɪtə(r)] n. 投机商；投机人 Speculator = specul-（来自拉丁语specere，看）+ -ator（名词词尾，人），即观察的人，思索的人，引申为“投机者、思索者”。买低卖高的寻利行为就是投机（speculation）。 商业领域里，常见的speculator有property speculator房地产投机商、real estate speculator炒房者、exchange speculator外汇投机者、international speculator国际投机商。 投机者（Speculator）是指在金融市场上通过“买空卖空”（fictitious transaction）、“卖空买空”，希望以较小的资金来博取利润的投资者。国际投机商（international speculators）一般是针对国际市场（international market），特别是外汇市场（foreign exchange market）。投机者要承担投机的变动风险。 我们来看2个例句： For these speculators, what matters is whether they can make money as soon and much as possible. 对于这些投机者来说，最词词重要的是他们是否能在最快的时间内获得最多的利益。 The business information caused a lot of excitement among speculators worldwide. 这个商业信息引起了全球投机者的极大兴奋。

Equity [ˈekwəti] n. 股东权益；资产净值；公平；公正 Equity = equ-（均，等）+ -ity（名词词尾），引申为“平等、公平”，如gender equity性別平等。 而在商业领域，equity常表示“股东权益、资产净值”，常见的词组短语有private equity私募股权、equity investment股本投资、equity capital权益资本、equity market股本市场、return on equity股本回报率、equity interest股东权益、home equity房屋净值、negative equity负资产净值。 股本